文:沈燕君
来源:刀法研究所(ID:DigipontClub)
作为第一批大火的新消费品牌,那个卖意面的「空刻」如今怎么样了?
刀法关注到,将意面品类和心智绑定的空刻,不仅连年取得逆势增长,更是已经把意面做成亿级大单品,光是今年上半年,品牌营收已突破 6 亿[1],创历史新高。
去年,空刻基于原先的意面品类心智,推出“冲泡意面”新品,上市即售罄,今年再度上新口味,并于 618 大促期间狂销 1000 万元[2]。
意面品类是空刻制造爆品的“舒适区”,而如今的空刻,已然进一步打破品类认知,开启发展新阶段。从去年以来,空刻接连涉足西式餐饮其他品类,用烤肠、西式浓汤、披萨等组成产品矩阵,不断吸引包括精致妈妈、儿童、Z世代及资深白领等人群。
近期,刀法邀请空刻市场部负责人王紫依,聊了聊品牌近年连胜的推动因素。
这篇文章,我们不仅要探讨空刻打造爆款的经验心得,寻找其稳坐抖音、天猫等平台意大利面类目 TOP1[2]的打法要领,更要进一步探讨:
当一个聚焦垂类的品牌来到 10 以上的阶段,它该如何拓展场景,为真实的用户需求开辟细分产品,收获增长复利?
从意面到西式轻烹料理,空刻不只做精致妈妈的生意去年,空刻做了一个大胆的决定,从聚焦意面品类,升级为“西式轻烹料理”,做西式餐饮的全品类开发,推出烤肠、西式浓汤、披萨,未来甚至更多新品。
对新锐品牌来说,开辟全新产品线,是一个比较惊险的做法,因为无论踏入哪个细分领域,也同样充满了强劲对手。
为什么空刻依旧选择做西式餐饮全品类开发?
如果说从 0 到 1 阶段,空刻围绕精致妈妈等核心人群坐稳了“意面”的品类心智,那么从 10 以上体量的阶段,空刻不光要为这些人群提供更全面的产品矩阵选择,还要继续以品带牌,将意面爆品的成功复制到其他产品线。
刀法观察到,在拓品方面,空刻正围绕这两条思路展开:
在纵向上,这几年达美乐、必胜客等西式单品店广受消费者欢迎,和意面同理,消费者也希望能在家享用到不只是意面,还有更多高品质的西式餐饮单品,这便是空刻的机会。
在横向上,空刻基于原先的精致妈妈人群,外延拓展锚定了家庭向、儿童、Z世代以及职场白领等新人群,对意面接受度高,有一定的消费能力,更对厨房食品有着健康、美味、安全的综合需求。
正如金刀奖对好品牌的定义:好产品+好营销=好品牌。空刻结合人群洞察+自有供应链优势,复制当初意面爆款的打法,反向为他们打造量身定做式的单品。
2023 年,空刻与抖音平台 IP 合作生产了一款新品「空刻意面青春版」。
王紫依表示,抖音平台流量庞大,在其划定的八大人群里,空刻抓住了精致妈妈群体,但没能辐射到其他潜在的目标人群,比如 Z世代、新锐白领、小镇青年等,正因此,品牌与抖音合作进行破圈尝试。
为了研发一款年轻人愿意尝试的意面,在基于抖音平台数据以及社媒内容调研后,空刻找到了产品关键词:辣。团队发现,仅仅传统概念中的香辣、麻辣等口味,并不能满足如今年轻人多样化的选择,反而是结合地域口味开发的“地域辣”能击中千人千面的偏好,也更加自带内容传播力。
不管是人群拓圈还是销量表现,这款产品最后的效果达到预期,也让空刻大胆迈向新人群。
接着,儿童意面、冲泡意面纷至沓来,刚上市就成为爆品。官方资料显示,儿童意面系列上市第二年的 618,同比增长 620%,GMV 破千万[3]。
同样的,冲泡意面作为去年发布的重磅新品,在今年的 618 表现不凡,成为千万爆品。王紫依告诉刀法,上市即售罄,去年在没有做太多推广动作的前提下,第一个月就达到了预期销量的两倍。
但受限于供应链生产压力,冲泡意面无法在上市之初就搭配大量的营销动作。不过,今年冲泡意面将作为重磅单品进行推广和研发创新,未来还会结合线下渠道需求,盒马、便利店等开发特色品入驻。
相比起儿童意面和方便意面,冲泡意面的消费人群和场景则要更为宽广。
极致的 2 分钟和无需厨具,让意面成了更健康的“方便面”,也满足了当下消费者的两大需求:一是在疫情后的健康化趋势下,消费者选择健康食品的偏好更加强烈;二是最近几年里,户外运动、短途旅行成为热门趋势,空刻的冲泡意面显然比此前需要在厨房操作的产品,进一步契合这些生活方式的变化。
特别的是,空刻把冲泡时间压缩至了极致的 2 分钟。极致的冲泡时间,对空刻来说是关键产品竞争力,让产品在场景拓展上有了更多可能性,尤其是加班夜宵、长途出差等碎片化高频的消费场景。
户外场景中包含了部分更为严峻的食用场景,对产品考验更高,但是当空刻在极端环境下都能满足消费者需求后,也能覆盖绝大部分需求,这是品牌在未来开拓户外场景的关键。
抓住场景原点,找到那群愿意为品牌内容买单的人空刻是一个从人群需求中生长出来的品牌,这一点在品牌传播过程中也有明显的体现。
“无论有多少个场景,最后场景的核心还是在人身上”,王紫依表示,“我们一直以来在做的事情就是传播一种更关注自我需求的生活方式,从人群出发,看他们在生活中有哪些还没有被满足的需求点。”
举个例子。
方便意面的主要受众群体是精致妈妈们,她们需要在短时间内完成一顿精致营养的餐食。所以,空刻用一句“只做妈妈不做饭”击中了精致妈妈们的痛点。
冲泡意面的思路更多样化。在宅家、办公、出差的传统场景下结合目标消费人群做洞察,强调不同的需求痛点。比如,宅家是“不开火、不洗碗”,办公则抓住了白领需要快速解决午饭的需求。二是,在场景上进一步“创造”。基于户外趋势火热,空刻用 2 分钟和免煮黑科技强调即泡即食。
好的人群+场景洞察是第一步,如何把好洞察转化成好内容决定了种草的效果。
面对平台抖音和小红书,空刻在内容上有着不同的标准。王紫依认为,抖音更突出博主人设,而小红书则是内容优先。
空刻会与抖音上的头部达人进行内容共创。在尊重达人人设和内容模型的前提下,找到愿意跟品牌“双向奔赴”的达人。
只有认可品牌的达人会接受品牌想要传达的信息,也能主动为品牌提供许多好内容,用更自然的内容把产品推给用户。如此,空刻才能获取达人粉丝的喜欢和信任。
小红书打法则是复制爆款逻辑。品牌用相对较低的成本测试多个内容,找到爆款内容模型,然后不断进行复制铺量。不过,这种打法也存在弊端,内容太容易复制,也容易被竞品抄袭,所以需要品牌要更快进行内容迭代。
不过,流量吃紧、ROI 焦虑成为共识,在这样的环境下,新锐品牌空刻又该如何解这道难题?
王紫依研究过许多品牌,她发现许多品牌在做营销时,从用户心智渗透打造到消费者最后愿意为品牌买单,其中存在着相当大的间隙。只有让间隙越来越小,让种草到购买之间的链路越来越直接,这样才能让转化效果实现最优解。
空刻选择了“一鱼两吃”的路径:打破过去短视频种草 vs 达人直播分团队来推进的常规操作,用短直(短视频和直播)联动,来缩短从消费者种草产品到愿意成交之间的链路,让品牌只需花一笔钱做两件事。
举个例子,同一个达人在早上发布种草视频,用户在晚上还能看见他在直播间里直播,也就达到了上述所说的缩短种草到转化之间的路径。在用户看完视频种草的短短几小时里,依靠达人直播间来承接转化。如此跑通了联动流程,空刻团队发现,多个项目 ROI 甚至能超过预期指标。
值得一提的是,空刻在达人合作上,非常关注内容原生感和创作效率。
相对于合作成熟的直播带货达人,空刻团队更希望去联动那些尚未涉足直播带货,但已经被平台验证过、具有良好内容能力的达人,品牌和这些达人共同协作,在激发达人第一次带货的同时,也成就了品牌自身。
换言之,空刻将达人带货这一基本操作,转变成为自己的品牌寻找原生内容创作者。这类达人拥有能让平台用户信任的种草能力,空刻相信他们也会有销售能力,只是缺乏机会尝试。而空刻能成为达人转型直播的孵化器,帮助达人培养销售能力。
品牌在和内容达人深度协作的同时,结合前述短直联动的培养逻辑,空刻也就能够进一步提升转化效率。
分析师点评和 2019 年相比,今天的市场环境越发复杂。
仅意面赛道,近年来就涌现出不少竞争对手,同时,空刻还需要面临传统方便速食巨头康师傅、统一等以及外卖平台美团、饿了么的大环境压力。
“面对行业巨头,我们当然是敬畏的。但是对于空刻来说,我们仍然相信只要我们的产品力足够强,真真实实在为消费者解决问题,消费者能够看到和感受到。”王紫依表示。
空刻内部存在一个共识,他们始终相信品牌的真诚是最真实的流量。即便今天有巨头下场,最后在消费者心目当中能够留下痕迹的,还是谁的产品更好。
所以,一直以来空刻在新品研发和营销节奏上并不激进,更倾向于润物细无声地夯实产品,捕捉用户需求,用一种相对理性的状态在做品牌。
能为用户真实解决问题并建立深度连接,它就是中国好品牌,这是王紫依对于什么是好品牌的看法,也是空刻对自身的要求。
当然,在这个酒香也怕巷子深的时代里,王紫依十分认同本年度金刀奖对于好品牌的定位,好产品x好营销才会等于一个好品牌,“产品一定是基石,品牌是一个结果,营销是让产品抵达用户心智,完成信任选择的过程 ”,王紫依如此说道。
在“大而全”的巨头面前,空刻选择坚持自己的节奏,守好城池,稳步拓圈,寻找增长的可能性。比起要做方便速食的品类第一,空刻更希望成为用户心里的唯一。
无论是从 0 起步,还是爆品长红、老牌焕新,刀法将持续结合人群战略,帮助大家一一解读更鲜活、更实用的案例。
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参考资料:
[1]宝立食品:上海宝立食品科技股份有限公司2025年半年度报告
[2]2025年空刻618战报
[3]奋楫笃行,臻于至善 | 回顾空刻的2023